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[기업정보] 스타벅스는 커피 체인점이 아니다. 스타벅스는 은행이다. 치열한 패스트푸드 경쟁 환경에서 스타벅스는 주류 시장을 선도하고 있다. 스타벅스의 음식료들은 타 브랜드 대비 가격이 높지만, 사람들은 스타벅스에서 만나고 스타벅스에서 커피를 마신다. 또한, 서머레디백, 플레이모빌과 같은 한정판 상품이 출시되는 날이면 사람들은 이를 위해 수십 잔의 커피를 구입하길 주저하지 않는다. 이처럼 높은 고객 충성도를 가지고 있는 스타벅스는 카페, 패스트푸드 운영 기업 중 최고의 가치를 가지고 있다 할 수 있을 것이다. 하지만 재정적인 관점으로 봤을 때 스타벅스는 단순히 비싼 음료를 파는 카페가 아니다. 스타벅스는 은행이 되었다. 스타벅스의 고객들은 스타벅스에게 자발적으로 16억 달러(한화 1조 7천억원 가량)을 빌려주고 있다. 스타벅스는 단순한 카페 체인점을 운영하는 기업이 아니라.. 2021. 1. 28.
[실적발표] 스타벅스(SBUX) 2021년 1분기 실적 & 생각 정리 스타벅스 2021년 1분기 실적 발표가 났다. 고객 방문 감소, 매장 운영 시간 단축, 매장 임시 폐쇄 등의 영향으로 인해 연간 순이익이 전년보다 5% 감소했다. 시장 실적 예상치에는 미달했지만, 코로나 팬더믹으로 인해 스타벅스의 상당수 매장 영업이 중단되었음에도 불구하고 지속적으로 실적이 회복되고 있다. 2021년 1분기에 278개의 신규 점포를 개점해 전년 동기 대비 4%의 성장을 기록했으며, 전 세계에 32,938개 점포를 보유하게 되었다. 이 중, 미국과 중국 내 점포가 각각 15,340개와 4,863개로 이는 전체의 61%를 차지하는 비중이다. 미국에는 별도의 스타벅스 리워드 로열티 프로그램이 시행되고 있는데, 현재 2,180만 명이 이 로열티 프로그램을 이용 중으로, 전년 대비 15%가 상승한.. 2021. 1. 27.
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