반응형 비난본능1 비난할 사람 만들기 : 일이 잘 못 되었을 때 최고의 해결책. 하지만... | 팩트풀니스(FACTFULNESS) #2 우리에게는 일이 잘 못 되었을 때나 사고가 발생했을 때, 가장 먼저 해당 개인/집단을 비난하려는 본능이 있다. 비난 본능은 왜 안 좋은 일이 일어났는지 명확하고 단순한 이유를 찾으려는 본능이다. 호텔에서 샤워를 할 때의 일이다. 온수 수도꼭지를 끝까지 돌렸지만 물이 나오지 않았다. 그러다가 몇 초 지나 뻘뻘 끓는 물이 쏟아져 살을 데고 말았다. 순간적으로 배관공에게 화가 치밀었다. 이어서 총책임자인 호텔 지배인, 찬물을 쓰고 있을지도 모르는 옆방 투숙객에게 화가 났다. 하지만 누구도 비난할 수 없었다. 누구도 내게 고의로 해를 끼치거나 태만하지 않았으니까. 인내심을 가지고 수도꼭지를 천천히 돌리지 못한 내 잘못이었다. 무언가 잘못되면 나쁜 사람이 나쁜 의도로 그랬을 것이라고 생각하는 것은 무척 자연스러워.. 2021. 1. 3. 이전 1 다음 반응형
